inDrive Entregas lança Modo Empresarial em 2025
O inDrive Entregas (a escrita correta é inDrive.Entregas) é o vertical de entregas da plataforma global de mobilidade e serviços urbanos, inDrive. Em 2025 ele fortaleceu sua posição no mercado brasileiro com o lançamento do “Modo Empresarial”, solução voltada exclusivamente às necessidades em constante evolução das pequenas e médias empresas (PMEs) do país.
A novidade acompanha a crescente demanda no segmento B2B no Brasil: somente no primeiro trimestre de 2025, a plataforma registrou um aumento de 37% no número de clientes empresariais, em comparação ao mesmo período do ano anterior.
Crescimento do inDrive Entregas
Esse crescimento é impulsionado especialmente por lojas online e dark stores que operam somente por canais digitais, e que representam segmentos que têm buscado maior eficiência logística e integração tecnológica nas entregas urbanas.
Presente em centros estratégicos como São Paulo, Curitiba, Manaus, Recife, Boa Vista e Brasília, o inDrive.Entregas agora amplia sua atuação entre empresas que buscam agilidade e escala nas entregas urbanas.
Além disso, embora a entrega de alimentos tenha dominado a logística urbana no Brasil por muito tempo, há uma demanda crescente por soluções acessíveis e fáceis de integrar a outros tipos de produtos, como itens de farmácia, presentes, materiais de escritório e pequenas encomendas.
Muitas PMEs brasileiras ainda lutam para encontrar parceiros que possam atender a essas necessidades de forma consistente e em escala.
Como surgiu o Modo Empresarial do inDrive Entregas
O “Modo Empresarial” foi desenvolvido especialmente para atender a essas expectativas em constante evolução, incluindo um seguro de pacotes de até R$170, em casos de perda ou roubo.
Esse seguro é fornecido pelo parceiro intermediário global MIC — juntamente com um suporte com atendimento prioritário, que garante resposta imediata a qualquer solicitação dos usuários da nova funcionalidade.
O novo serviço está disponível sem custo adicional e diretamente no aplicativo inDrive para clientes corporativos que fazem entregas regulares pela plataforma. A ativação é simples e leva apenas um clique — sem necessidade de cadastro ou contrato.
Melhorias
De acordo com os resultados do piloto, os usuários da nova funcionalidade já veem na prática essas melhorias — fazendo mais pedidos e usando recursos avançados, como as rotas multiponto, de forma mais ativa e eficaz.
Paralelamente, o suporte dedicado impulsionou um aumento de 50% na satisfação do cliente (CSAT) no Brasil, demonstrando uma resposta bastante positiva à abordagem centrada nas pessoas da inDrive.
Essas tendências sugerem que ferramentas que oferecem controle, confiabilidade e velocidade estão se tornando essenciais para empreendedores que competem em uma economia digital.
Para Stefano Mazzaferro, Country Manager da inDrive no Brasil, o inDrive Entregas tem lugar marcado no futuro:
O inDrive.Entregas não está apenas respondendo às necessidades atuais das empresas — estamos antecipando para onde elas estão indo no futuro. Com o Modo Empresarial, damos aos empreendedores brasileiros as ferramentas necessárias para crescer de forma mais inteligente e para operar com mais eficiência — e com transparência, confiança e flexibilidade no centro.
Benefícios do Modo Empresarial
Os benefícios do Modo Empresarial consolidam pontos fortes da inDrive, como preços flexíveis, a liberdade de escolher entregadores parceiros com base em preferências pessoais e entrega em vários pontos.
Tudo isso contido no inDrive Entregas tem ajudado as empresas brasileiras a otimizar seus processos de entrega por todo o país.
O novo serviço reforça ainda a demanda por soluções flexíveis, confiáveis e adaptadas às necessidades do mundo digital e do comércio contemporâneo.
À medida que o setor de pequenas empresas do Brasil continua sua transformação digital, o inDrive Entregas pretende se posicionar não apenas como um fornecedor de serviços de envios, mas como um parceiro de crescimento de longo prazo para milhares de empresas locais.
Presente em mais de 260 cidades de 38 países e com mais de 175 milhões de instalações globais, o inDrive Entregas está disponível via aplicativo e navegador no Brasil.
A funcionalidade permite múltiplos envios simultâneos e pacotes de até R$350 e 20 kg para entregas de carro, ou até 10 kg para entregas feitas por carro ou moto, conforme as diretrizes disponíveis no site da empresa.
