Recursos Maxim para PcD são lançados em novembro de 2024
A inclusão e a acessibilidade no transporte são questões fundamentais no Brasil. Pensando nisso, foram lançados em novembro de 2024 os novos recursos Maxim para PcD (pessoas com deficiência).
O aplicativo de transporte russo implementou uma série de adaptações em sua plataforma para atender às necessidades de seus usuários, promovendo uma experiência de viagem mais segura e acessível.
Segundo dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD), realizada em 2022, pelo IBGE, a população PcD já continua significativa no país. Aproximadamente 18,6 milhões de brasileiros possuem algum tipo de deficiência, representando cerca de 8,9% da população.
Esses números ressaltam a urgência de iniciativas que promovam a acessibilidade em diferentes setores, incluindo o transporte. A empresa, portanto, mostra preocupação em atender bem às pessoas com algum tipo de deficiência.
Recursos Maxim para PcD
Os recursos da Maxim para PcD foram projetados para beneficiar usuários cegos, surdos, com limitações na fala e com mobilidade reduzida, garantindo que todos possam utilizar o aplicativo com facilidade.
Entre as funcionalidades destacadas, está a leitura da tela para pessoas cegas, o que permite a descrição dos elementos da interface através de serviços integrados de smartphones iOS e Android.
Essa inovação possibilita que usuários cegos realizem seus pedidos de forma auditiva. De acordo com as diretrizes do aplicativo, usuários cegos têm, ainda, o direito de viajar com um cão-guia sem custos adicionais.
Para as pessoas surdas ou com limitações na fala, todas as informações sobre motoristas e veículos são exibidas de maneira clara na tela. Além disso, há um chat confidencial com o motorista e suporte, eliminando a necessidade de comunicação por telefone.
Isso assegura que todos os usuários possam se comunicar de forma eficaz e discreta.
Recursos Maxim para PcD: outras novidades
A Maxim também se preocupa com os usuários com mobilidade reduzida. Por isso, um dos recursos Maxim para PcD está oferecendo a opção de selecionar locais específicos de parada para facilitar o acesso.
Além disso, uma função de assistência do motorista está disponível para ajudar na entrada de cadeiras de rodas ou muletas.
Também não há cobranças extras para o transporte de dispositivos de assistência, que são tratados como bagagens.
Laís Soares, uma passageira com baixa visão, compartilhou sua experiência:
Utilizar o aplicativo da Maxim me dá autonomia. Eu consigo fazer meus pedidos com facilidade e, quando o motorista chega, já sei exatamente onde ele está. Isso me dá mais confiança para me deslocar sozinha pela cidade.
Com essas novidades, a Maxim reafirma seu compromisso com a inclusão e a acessibilidade, buscando promover um transporte mais humano e seguro para todos.
A empresa planeja continuar expandindo seus recursos Maxim para PcD, os quais, por ser altamente inclusivos, buscam sempre aprimorar a experiência de seus usuários e contribuir para um trânsito mais igualitário em todo o Brasil.
